USBでPCとつながる電話機（Not IPフォン）

SkypeなどのIP電話機能を電話機としてのハード上で扱おうというものは多々ありますが
純粋にPCと接続してシームレスに使えるというものは
どうやら今のところないようです。
　
単純な話なのですが
企業では顧客データベースを構築していることが大半でしょう。
そして、営業活動でそのデータを扱うわけです。
メールで連絡というのが一番安上がりでしょうが
やはり電話で直接というのは
それなりの効果を上げる場合が多いと言っていいのではないでしょうか？
営業スタッフの力量が問われる訳ですが・・・
　
そこで、蓄積されたデータベースと連携できる
そんなUSB接続の電話機があたら便利では？と思ったのです。
　
顧客情報のデータベースの画面を開いて
電話番号の横にあるボタンをクリックすれば
即座にダイヤルされるという、そんな電話機です。
　
おそらく比較的規模の大きなコールセンターを運営しているところでは
結構なお金をかけて、システム化しているのではないかと思うのですが
（かかってきた電話番号を検知して自動のでその顧客の情報が
PC画面上に呼び出されるっていうのを、どこかで見たことがあります。
けっこう前の話ですが・・・。今はもっと進んでいるんでしょうね）
USB接続できる多機能電話とそれに対応したデータベースソフトがあれば
現行の技術を使って、簡単に且つ安価に
中小企業でもちょっとしたカスタマーサポートセンターが構築できてしまうのではないでしょうか？
　
さらに言えば、ボタン一つで「非通知」と「通知」が切り替えられたり
留守電だったら、あらかじめ登録しておいたメッセージを自動的に吹き込む
なんていうのも可能ではないか、と思うワケです。
　
ソフトウェアとの連携が不可欠ですが
やろうと思えばすぐ実現しそうな気がするのですが。
どなたか、作ってみませんか？